Pacchetti SCORM per il tuo LMS

8.0 ore

base

SCORM

QMC006

Audit Interno di Qualità: Verificare per Migliorare

Gli audit interni sono opportunità di miglioramento

Gli audit interni sono opportunità di miglioramento. Impara a pianificare e condurre audit efficaci, redigere finding costruttivi, seguire azioni correttive e costruire cultura dell'audit come strumento di crescita.

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6.0 ore

avanzato

SCORM

QMC015

Cost of Quality: Quantificare il Valore della Qualità

La qualità ha un costo, la non-qualità costa di più

La qualità ha un costo, la non-qualità costa di più. Questo corso insegna a misurare i costi della qualità e della non-qualità, costruire business case per investimenti di miglioramento e dimostrare il ROI delle iniziative qualità.

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8.0 ore

base

SCORM

QMC009

Customer Focus: Orientare l'Organizzazione al Cliente

La qualità è definita dal cliente, non dal produttore

La qualità è definita dal cliente, non dal produttore. Questo corso insegna a capire veramente le esigenze del cliente, tradurle in requisiti interni, misurare soddisfazione e costruire organizzazioni genuinamente orientate al cliente.

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10.0 ore

intermedio

SCORM

QMC014

Design for Quality: Costruire Qualità nel Prodotto

La qualità si progetta, non si ispeziona

La qualità si progetta, non si ispeziona. Impara FMEA, design reviews, robusto design, e tecniche che costruiscono qualità intrinseca nei prodotti e processi fin dalla fase di progettazione.

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6.0 ore

intermedio

SCORM

QMC011

Gestione dei Reclami: Trasformare le Lamentele in Opportunità

I reclami sono feedback preziosi mascherati da problemi

I reclami sono feedback preziosi mascherati da problemi. Questo corso insegna a gestire reclami efficacemente, estrarre insight di miglioramento, rispondere costruttivamente e trasformare clienti insoddisfatti in promotori fedeli.

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12.0 ore

intermedio

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QMC002

ISO 9001: Implementazione Pratica della Certificazione

La ISO 9001 è il riferimento globale per la qualità

La ISO 9001 è il riferimento globale per la qualità. Impara a interpretare i requisiti dello standard, implementarli praticamente, prepararsi agli audit di certificazione e mantenere il sistema vivo oltre la prima certificazione.

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8.0 ore

intermedio

SCORM

QMC008

Kaizen: Miglioramento Continuo nel DNA Aziendale

Kaizen è filosofia prima che tecnica

Kaizen è filosofia prima che tecnica. Scopri come costruire cultura del miglioramento continuo, coinvolgere tutti i livelli, implementare eventi kaizen, sostenere i miglioramenti nel tempo e fare del cambiamento la normalità.

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8.0 ore

avanzato

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QMC005

KPI e Dashboarding: Misurare le Performance che Contano

Ciò che misuri migliora, ciò che non misuri peggiora

Ciò che misuri migliora, ciò che non misuri peggiora. Questo corso insegna a selezionare indicatori significativi, costruire sistemi di misurazione bilanciati, visualizzare dati efficacemente e utilizzare KPI per guidare decisioni.

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10.0 ore

base

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QMC003

Lean Thinking: Eliminare gli Sprechi che Non Vedi

Il lean identifica e elimina sprechi nascosti ovunque

Il lean identifica e elimina sprechi nascosti ovunque. Questo corso insegna a vedere i sette sprechi, mappare flussi di valore, implementare miglioramenti e costruire cultura lean che cerca continuamente l'efficienza.

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8.0 ore

intermedio

SCORM

QMC007

Problem Solving Strutturato: Risolvere i Problemi alla Radice

I problemi che ritornano non sono mai stati risolti davvero

I problemi che ritornano non sono mai stati risolti davvero. Questo corso insegna metodologie di problem solving strutturato, dalla 8D al A3, identificando cause radice e implementando soluzioni che durano.

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6.0 ore

avanzato

SCORM

QMC010

Process Mapping: Visualizzare per Ottimizzare

Non puoi migliorare ciò che non vedi

Non puoi migliorare ciò che non vedi. Impara tecniche di mappatura dei processi, dalla simbologia standard all'analisi del valore aggiunto, identificando inefficienze e opportunità di miglioramento attraverso la visualizzazione.

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10.0 ore

intermedio

SCORM

QMC001

Quality Management System: Costruire Sistemi che Funzionano

I sistemi qualità non devono essere burocrazie

I sistemi qualità non devono essere burocrazie. Questo corso insegna a progettare sistemi di gestione qualità snelli ed efficaci, dalla documentazione essenziale ai processi che aggiungono valore, costruendo qualità senza appesantire l'organizzazione.

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12.0 ore

intermedio

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QMC004

Six Sigma Fundamentals: Ridurre la Variabilità, Aumentare la Qualità

Six Sigma usa i dati per migliorare i processi

Six Sigma usa i dati per migliorare i processi. Scopri metodologia DMAIC, strumenti statistici essenziali, project selection, e come ridurre difetti e variabilità in modo strutturato e misurabile.

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10.0 ore

intermedio

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QMC013

Statistical Process Control: Controllare con i Dati

Il controllo statistico previene i difetti invece di rilevarli

Il controllo statistico previene i difetti invece di rilevarli. Questo corso insegna carte di controllo, limiti statistici, interpretazione della variabilità e implementazione di SPC che mantiene i processi in controllo.

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8.0 ore

base

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QMC012

Supplier Quality Management: Estendere la Qualità ai Fornitori

La qualità dei fornitori è la tua qualità

La qualità dei fornitori è la tua qualità. Scopri come qualificare fornitori, costruire requisiti chiari, monitorare performance, gestire non conformità e sviluppare partnership che migliorano la qualità di tutta la supply chain.

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