AI nella Customer Experience: Personalizzazione a Scala

L'AI abilita esperienze cliente impossibili manualmente. Questo corso esplora applicazioni AI in marketing, vendite e servizio clienti, dalla personalizzazione ai chatbot, dalla previsione comportamentale alla next best action.

L'AI come alleato strategico

L'intelligenza artificiale sta trasformando ogni settore. Ma oltre l'hype, cosa può fare concretamente l'AI per il tuo business? Questo corso ti dà le competenze per capirlo, valutarlo e implementarlo con successo.

AI demistificata per il business

Non serve essere data scientist per sfruttare l'AI. Questo corso traduce concetti tecnici in linguaggio business, aiutandoti a dialogare con gli esperti e a prendere decisioni informate sugli investimenti in intelligenza artificiale.

Competenze AI per manager

• AI literacy: capire cosa può e non può fare l'intelligenza artificiale
• Use case identification: individuare le applicazioni ad alto valore
• AI implementation: gestire progetti AI di successo
• Ethical AI: utilizzare l'AI in modo responsabile e sostenibile

Vantaggio competitivo concreto

Le aziende che sapranno integrare l'AI nei propri processi avranno un vantaggio competitivo enorme. Questo corso ti prepara a essere protagonista di questa rivoluzione invece che spettatore.

Destinatari

Progettato per manager, imprenditori, responsabili innovazione e professionisti che vogliono capire come l'AI può trasformare il loro lavoro. Non richiede competenze tecniche pregresse.